Техподдержка и доработки
для вашего проекта на Webasyst / ShopScript

Надежный партнер для всех задач по сайту: от срочного исправления ошибки до добавления нового функционала. Без сложных процессов, с понятными тарифами.

Посмотреть тарифы поддержки
Ответственность

Гарантия на работы, SLA на ответ, мониторинг.

Понятно

Фиксированные пакеты часов или оценка под разовую задачу.

Опыт

Команда с бэкграундом в сложных e-commerce проектах.

С какими задачами к нам приходят

Срочные правки

«Вылезла ошибка при оформлении заказа», «Не работает отправка писем», «Сломался после обновления».

Новый функционал

«Добавить фильтр по новому свойству», «Переделать карточку товара», «Интеграция с новой службой доставки».

Скорость и SEO

«Ускорить загрузку страниц», «Улучшить мобильную версию», «Поднять в Core Web Vitals (LCP, CLS)».

Интеграции

«Настроить или доработать обмен с 1С/МойСклад», «Подключить Telegram-бот для заказов», «Автоматизировать выгрузку на маркетплейсы».

Безопасность и стабильность

«Проверить на уязвимости», «Настроить регулярные бэкапы», «Оптимизировать нагрузку на сервер».

Верстка и дизайн

«Сверстать новую страницу», «Изменить шапку сайта», «Адаптировать блок под мобильные».

С нами вы можете быть спокойны

Гарантия на результат

3 месяца на все выполненные работы.

SLA на ответ

2-6 часов в рабочее время (Пн-Пт, 10-19 МСК). По факту — стараемся отвечать быстрее.

Мониторинг 24/7

Следим за доступностью магазина, чтобы вы узнали о проблеме не от клиентов.

Прозрачный отчет

Всегда видно, на какие задачи и сколько времени потрачено. Для пакетов от 40 часов — доступ в систему учета.

Тарифы поддержки

Пакет 10 часов
Для стабильной поддержки и небольших правок без хаоса и «разовых подрядчиков».
Итого в месяц
30 000 ₽ /мес

  • Ставка: 3 000 ₽/ч
  • Резерв команды: 10 ч/мес
  • Мониторинг доступности 24/7
  • Уведомление о сбоях
  • Рекомендации по улучшениям
Пакет 20 часов
Регулярная поддержка и развитие: закрываем задачи стабильным темпом.
Итого в месяц
56 000 ₽ /мес

  • Ставка: 2 800 ₽/ч
  • Резерв команды: 20 ч/мес
  • Мониторинг доступности 24/7
  • Уведомление о сбоях
  • Рекомендации по улучшениям
Пакет 30 часов
Активное развитие: скорость, UX, интеграции и новые фичи — параллельно и без остановок.
Итого в месяц
78 000 ₽ /мес

  • Ставка: 2 600 ₽/ч
  • Резерв команды: 30 ч/мес
  • Мониторинг доступности 24/7
  • Уведомление о сбоях
  • Рекомендации по улучшениям
  • Доступ в таск-трекер
Пакет 40 часов
Мини-отдел разработки: закрываем крупные задачи и держим проект в темпе роста.
Итого в месяц
100 000 ₽ /мес

  • Ставка: 2 500 ₽/ч
  • Резерв команды: 40 ч/мес
  • Мониторинг доступности 24/7
  • Уведомление о сбоях
  • Рекомендации по улучшениям
  • Доступ в таск-трекер

Не нашли подходящий пакет или у вас разовая задача?

Расскажите про проект и задачу — предложим оптимальный формат: разовая работа, пакет часов или выделенный ресурс под ваш темп.

Готовы сделать ваш проект стабильным и развивающимся активом?

Опишите вашу задачу или отправьте ссылку на сайт. Мы проведем бесплатный предварительный аудит и предложим план работ с оценкой.

Нет задачи, с которой бы мы не справились — от мелкого бага до сложной интеграции.